Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Reparaturprozess über motum jetzt noch einfacher und effizienter ist. Als Werkstatt haben Sie nun die Möglichkeit, Kostenvoranschläge schnell und unkompliziert hochzuladen und durch die Fuhrparkverantwortlichen freigeben zu lassen, damit die Reparatur umgehend starten kann.
So funktioniert es:
Kostenvoranschlag hochladen: Melden Sie sich in Ihrem motum-Konto an oder lassen Sie sich per Mail ein einmal-Passwort zuschicken und navigieren Sie zur entsprechenden Schadenmeldung. Dort können Sie im unteren Bereich den Kostenvoranschlag hochladen und alle relevanten Informationen eingeben.
Freigabe durch die Fuhrparkverantwortlichen: Nachdem Sie den Kostenvoranschlag hochgeladen haben, können die Fuhrparkverantwortlichen die Schadenmeldung einsehen und den Kostenvoranschlag freigeben. Dies geschieht schnell und unkompliziert über die motum-Plattform. Sie erhalten eine E-Mail Information über die Freigabe, sodass Sie sodann einen Termin mit dem Fahrer ausmachen können.
Reparatur: Konnte ein Termin mit dem/der FahrerIn gefunden werden, können Sie, sobald das Fahrzeug in ihrer Werkstatt steht, den Reparaturprozess über motum auf den Status "Reparatur begonnen" setzen. Wenn währende der Reparatur eine Kostenvoranschlags-Erweiterung ansteht, können Sie diese analog zum Kostenvoranschlag hochladen und durch die Fuhrparkverantwortlichen freigeben lassen. Sie erhalten wieder eine Information per E-Mail und sehen die Freigabe auch im Portal. So können Sie sofort mit der Reparatur weiter machen.
Rechnung hochladen: Sind Sie mit der Reparatur fertig, können Sie über motum die Rechnung hochladen, damit sie beglichen werden kann.
Um Ihnen den Prozess genauer zu zeigen, haben wir eine kurze Software-Demo erstellt, in der alle wichtigen Schritte genau beschrieben sind. Nutzen Sie diese Demo, um sich mit dem neuen Ablauf vertraut zu machen und Ihre Reparaturprozesse noch effizienter zu gestalten.
Wir sind davon überzeugt, dass diese neue Funktion dazu beiträgt, die Zusammenarbeit zwischen Werkstätten und Fuhrparkverantwortlichen weiter zu verbessern und Reparaturen schneller abzuwickeln.