Die effektive Kommunikation zwischen Fuhrparkmanagern und Fahrern ist entscheidend, um Schäden an Flottenfahrzeugen schnell und unkompliziert zu bearbeiten. Im motum Portal bieten wir eine einfache Möglichkeit, Schadenlinks an Ihre Fahrer zu versenden.
Über die Schaltfläche "Schaden melden" in der Schadensübersicht in motum haben Sie die Möglichkeit ganz einfach einen Schadenlink an eine bestimmte E-Mail-Adresse zu senden. Sobald der Link versendet wurde, erhält der Fahrer per E-Mail die Aufforderung, den Schaden zu melden. In der Mail befindet sich der Link zur Web-App für die Schadenmeldung.
Interessant: Ihre Fahrer müssen nicht darauf warten, den Schadenlink von Ihnen zu erhalten. Sie können jederzeit und von überall aus einen Schaden melden, indem sie den Schadenmelde-Link aufrufen oder beispielsweise einen QR-Code scannen, der sie direkt zur Web-App führt. Diese flexible Option ermöglicht es den Fahrern, Schäden schnell und unkompliziert zu melden, egal wo sie sich befinden oder welche Geräte sie verwenden. Dies trägt zu einer schnellen Bearbeitung von Schadensfällen bei und hilft dabei, die Flottenfahrzeuge schnellstmöglich wieder einsatzbereit zu machen.