Effiziente Schadenbearbeitung mit Versicherung, Anwalt & Co.
Die Zusammenarbeit mit externen Parteien ist oft zeitaufwendig und umständlich. Mit unserer neuen Funktion können Sie einfach und schnell Informationen austauschen, ohne die Sicherheit Ihrer Daten zu gefährden. So erhalten Sie schneller Einschätzungen und Kostenvoranschläge und können effektiver kommunizieren.
Mit nur einem Klick auf das "Teilen" Icon können Sie die Schadenakte teilen, zusätzliche Informationen hinterlegen und relevante Dokumente anhängen:
Die beteiligte Person erhält eine E-Mail mit einem Link zur Schadenakte. Nach Aktivierung mit einem Einmalpasswort sieht sie im Gastmodus nur die freigegebenen Informationen – die restlichen Daten bleiben geschützt.
Ihr Vorteil: auch diese Aktion wird als Schritt in der Schadenshistorie gespeichert. So können Sie auch im Nachgang jederzeit nachschauen, wann der Schaden an wen verschickt wurde. Daher kann diese Funktion auch gut für die Kommunikation im eigenen Team genutzt werden!
Welche Informationen sind für wen einsehbar?
Kategorie | Information | Einsehbar im Gastmodus ohne Login | Einsehbar im Gastmodus mit Login |
Allgemeine Ansichten | Schadenübersicht im Ansichtsmodus | ja | ja |
| Registerkarten: „Dokumente“, "Historie", "Kosten" | nein | nein |
| Statusleiste des Schadensberichts | nein | nein |
| Verwandte Schäden anzeigen | nein | nein |
Allgemeine Informationen | Schaden Identifikationsnummern (Eurogarant Nr., motum ID) | nein | nein |
| Kommentare der Fuhrparkleitung | nein | nein |
Informationen zum Fahrzeug | Marke & Model | ja | ja |
| Flotte, Standort, Kennzeichen, VIN, Reparaturkontakt | nein | ja |
Informationen zum Schaden | Schaden- & Meldedatum, fahrbereit, Schadenart,-ort, -fotos | ja | ja |
| Fahrerlaubnis, Fahrerflucht, Alkoholabfrage | nein | ja |
| Schuldfrage | ja | ja |
| Versicherungsschutz (vorgeschl.) | ja | ja |
| Unfallort & Fotos | nein | ja |
| Beschreibung der Unfallursache | nein | ja |
Unfallbericht der Polizei | Abfrage zur polizeilichen Aufnahme | ja | ja |
| Detaillierte Informationen (Polizeibehörde, Aktennr., Fotos) | nein | ja |
Informationen im Drittschaden-Fall | Drittschaden Informationen (Kennzeichen, Versicherung, Führerschein, Schadenfotos) | nein | ja |
Meldedaten | Name, E-Mail Adresse, Telefonnr. des/r Meldenden | nein | ja |
| gewünschte Reparaturadresse | nein | ja |
| Name, E-Mail Adresse, Telefonnr. des/r Fahrenden | nein | ja |
Beschädigungen und Warnlichter | Außen- und Innenschäden, Warnlichter und mechanische Probleme | ja | ja |