Sie haben die Möglichkeit, in ECO eine Flottensupport-Telefonnummer sowie diverse Flottendokumente zu hinterlegen. Eine Anpassung ist jederzeit über unseren Support möglich: support@carsync.de
Hinweis: Sind Sie Fullservice-Kunde, wird bei der Telefonnummer automatisch Ihre CARSYNC Telefonnummer hinterlegt.
Flotten Support Telefonnummer
Diese wird allen Nutzern Ihres Unternehmens an folgenden Stellen angezeigt:
- Beim Klick auf Ihr Profil-Icon rechts oben:
2. Beim Klick auf Schaden oder Ticket:
3. In der Smartphone App unter Mehr >> Hilfe:
Flotten Dokumente
Die Dokumente werden allen Nutzern Ihres Unternehmens an folgenden Stellen angezeigt:
- Beim Klick auf Ihr Profil-Icon rechts oben:
2. Beim Klick auf Schaden oder Ticket:
3. In der Smartphone App unter Mehr >> Hilfe:
Der Abschnitt "Allgemein"
Hierbei handelt es sich um allgemeine Informationen sowie die Kontaktdaten unseres technischen Supports. Diese Daten werden automatisch angezeigt und können nicht verändert werden.
Unser technischer Support ist der richtige Ansprechpartner bei allen technischen Fragen rund um die Nutzung von ECO; Bei allen fuhrparkbezogenen Anfragen wenden Sie sich bitte an Ihren Flotten-Support.