Sind Sie CARSYNC Nutzer und möchten Ihre Prozesse in ECO verwalten? Sie möchten die einzelnen Schritte Ihrer Fuhrparkverwaltung wie z.B. Bestellprozesse, Verlängerung eines Vertrages oder die Rückgabe von Fahrzeugen bzw. Tankkartenbestellung übersichtlich dokumentieren? Wir zeigen Ihnen in wenigen Schritten, wie Sie diese sogenannten Prozesse anlegen, verwalten und bearbeiten können.
Wir haben die Prozesssteuerung dazu in drei Hauptmenüs aufgeteilt.
1. Menüpunkt "Prozesse"
Hier verwalten Sie alle angelegten einzelnen Prozesse.
2. Menüpunkt "Genehmigungen"
Hier verwalten Sie die durch Prozesse angefragten Genehmigungen.
3. Menüpunkt "Prozess Designer"
Hier legen Sie eigene benutzerdefinierte Prozessvorlagen an und können von uns zur Verfügung gestellte vorgefertigte Prozessvorlagen einsehen.
Der Menüpunkt "Prozesse" gliedert sich in drei Reiter.
1. Überblick Prozesse “Offen”
Sind Sie eingeloggt, wählen Sie im linken Randmenü den Reiter “Prozesssteuerung” und dann "Prozesse". Hier gelangen Sie zur Hauptübersicht über alle Prozesse, sowohl offen als auch abgeschlossen (nicht zu verwechseln mit dem Reiter “Termine”.). Im Reiter “Offen” können Sie alle offenen Prozesse einsehen, die noch weiter nach Kennzeichen des Fahrzeugs, Fahrername, Titel, Bearbeiter und Fälligkeitsstatus gefiltert werden können.
2. Überblick Prozesse "Abgeschlossen"
Wählen Sie aus den Top-Reitern die Option “Abgeschlossen”, um alle bereits abgeschlossenen Prozesse einzusehen.
3. Überblick Prozesse "Konversationen"
In diesem Reiter finden Sie Nachrichten, welche Sie aus ECO versendet haben.
Der Menüpunkt "Genehmigungen" gliedert sich in vier Reiter.
1. Überblick "Meine offenen Genehmigungen"
Diese Übersicht zeigt Ihre ToDo-Liste an offenen Genehmigungen bzw. Rückfragen zu einzelnen Prozessen.
2. Überblick "Meine früheren Genehmigungen"
Hier können Sie nachvollziehen welche Genehmigungen Sie selbst erteilt haben.
3. Überblick "Von mir erstellte Genehmigungen"
Hier können Sie Ihre Genehmigungsanfragen einsehen.
4. Überblick "Alle Genehmigungen"
Wenn Sie Flottenmanager sind finden Sie hier alle bisherigen Genehmigungen.